9成用户担心手机安全 6成用防骚扰防诈骗功能
作者:CNIT观察 发布时间:2014-04-24 09:00:47 来源:中国IT研究中心 我要评论4月24日消息,中国IT研究中心(CNIT-Research)发布的2014年Q1中国手机安全产品市场调研报告显示,超9成的用户担心手机安全问题。用户最常使用的功能是“防骚扰、防诈骗”,63%的用户进行了选择。其次是“病毒查杀”和“垃圾清理”,分别为45%和44%。
以下是中国IT研究中心针对第一季度中国手机安全软件用户行为进行调查的结果:
用户调查结果显示,近90%的用户对手机安全问题表示担心,占比达到93.7%,表示不担心的仅为4.2%,另有2.1%的用户表示无所谓。数据表明,越来越多的用户开始注意到手机安全问题的严重性,尤其是如今移动互联网开始渗透到生活的每个角落,如何保护好资金安全和个人隐私是每个移动互联网用户都需要考虑的问题。
近半用户对目前手机安全软件功能表示满意,达43.6%,但也有38.9%的认为手机安全软件“功能太多,用不上”,有12.4%的人认为“想要的功能没有,不想要的太多”,此外还有5.1%用户认为功能仍然不够用。
用户最常使用的功能是“防骚扰、防诈骗”,选择用户比例接近一半,达63%,其次是“病毒查杀”和“垃圾清理”,分别为45%和44%,再次是“进程管理和优化加速”,选择的用户也高达39%。此外,“流量管控”和“防恶意吸费”也都有超过20%的用户做了选择。
影响用户选择手机安全软件的因素有多种。调查结果显示,“用户点评或媒体推荐”和“朋友建议”是影响用户选择手机安全软件的主要因素,都有超过42%的用户进行了选择;其次是品牌因素,达30.5%,选择“在线下载排名”的用户也占了23.2%,此外选择其它的占11.8%。由此可见,用户对于安全软件的安装理由,他人或媒体推荐所占比例相对较高。
针对用户更换手机安全软件主要原因的调查结果则显示,“影响手机速度”是用户更换手机安全软件的最主要原因,比例占到35%。而与此同时,“频繁弹窗”、“操作体验不好”也都有超过20%的用户做了选择,说明影响用户更换手机安全软件的原因并不单一。
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