Q1 Xtools最受网民关注 八百客移动领域影响大
作者:海岚 发布时间:2014-04-17 08:54:52 来源:中国IT研究中心 我要评论2014年第一季度,中国软件资讯网针对国内市场上主流CRM品牌的网络影响力进行了长期的调查与研究,分别从用户关注度、移动关注度、媒体关注度、微博关注度、新闻传播、网站流量等方面进行了综合评价。
数据显示,2014年第一季度Xtools是最受用户关注的CRM品牌,八百客在移动关注度方面表现最为突出,而百会的微博关注度最高。
2014年第一季度,Xtools平均用户关注度指数为309,是最受用户关注CRM品牌;八百客平均用户关注度指数为240,排在第二。此外,百会、用友、SAP、任我行、CloudCC等其平均指数均保持在100左右,与Xtools及八百客有相当大的差距。
而从移动端趋势来看,八百客具有领先优势。2014年第一季度,八百客平均移动关注度指数为110,是最受移动用户关注的CRM品牌。Xtools移动关注度指数为104,紧随其后。而百会、用友、SAP、任我行、CloudCC同样与之有较大差距,其移动关注度分别为36、31、31、33、16。
在微博关注度方面,2014年第一季度,微博关注度最高的CRM品牌是百会,其平均微博关注度指数为36,不过其微博传播起伏较大,2月份大幅攀升之后3月有所回落。此外,八百客、Xtools、任我行本季度微博关注度稳步上升。
其实从上图不难看出,八百客及Xtools在国内CRM市场具有领先优势。CNIT-Research首席分析师陈鸿向中国软件资讯网表示,云计算以及移动互联网的快速发展,新的技术、新的产品不断丰富,未来CRM的市场竞争将更加激烈。(文/海岚)
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